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    JA-SS接客サービスコンテストを開催しました!

    JA全農大阪石油事業所富山推進課は、8月30日(木)に富山県農業総合研修所において、JA-SSスタッフの接客サービス向上を目的に、「JA-SS接客サービスコンテスト」を開催し、県内JA-SS職員9名が参加しました。
    競技は、6分間で一連の接客やカード会員の加入推進、タイヤやオイル交換等の油外提案をおこないます。
    選手は、事前に会話内容を練り、練習を重ねて本番に臨み、当日は、チラシやオイルの汚れ具合がわかるチェック器具を活用するなど随所に工夫が見られました。
    結果は、「話法」や「推進内容」、「コミュニケーション」など20項目を4名の審査員が点数化し、上位3名の選手を表彰しました。
    今回練習した内容をコンテストだけにとどめずに、SS店頭で実践することを期待しています。

    ①SS接客.JPG
    コンテストの様子
    ②SS接客.JPG
    今回参加された選手の皆さんと審査員

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